この施工保証、同じ塗料で同じ状態の外壁材を塗ったとしても、業者によってその期間は大きく異なることが普通です。例えば、ただいま人気の塗料であるパーフェクトトップならば街の外壁塗装やさんは最長で12年、保証期間が短い業者であれば6年程度です。同じ外壁材が使われているお家であっても、その傷み具合や状態は違いますし、立地や環境の差もありますので、保証期間の長短が異なってしまうのはある程度、仕方のないところなのです。

　外壁材を張り替えたり、屋根を葺き替えたりした場合、その製品によってはメーカーが一律の保証をしてくれます。（なかには初期不具合以外の保証がない製品もありますし、保証がある製品であっても保証書を発行しない場合もあります。）

　しかし外壁塗装や屋根塗装にはこういったメーカーの保証はまずありません。

　同じ外装リフォームなのに外壁塗装や屋根塗装、外壁の張り替えや屋根葺き替えでメーカー保証の有無はなぜ起こるのでしょうか。これは塗装が様々な工程を経て完成するものであり、管理しなくてはならない項目が複数に渡るからです。塗り替え後、一律の保証をしているメーカーや塗料もありますが、非常に稀な存在です。

　一口に「保証」と言っても、外装リフォームにはさまざまな保証が存在します。より詳しく理解していただくために、製品保証、メーカー保証、施工保証（自社保証）、それぞれの違いを学んでおきましょう。

　メーカーが製造した製品に対しての保証。使用前の初期の不具合や、正しい使用をしていたのにも関わらず発生した不具合に対しての保証。外壁塗装や屋根塗装の塗料においても製造上・運送上の問題、初期不良が見られた場合、速やかに対応してくれます。

　メーカーが製造した製品に対しての独自に定めた保証のこと。上記の製品保証もこれに含まれるが外壁材や屋根材などの建材の場合、メーカーの規定に沿った工事や加工なども保証の範疇に含まれる。メーカーの規定に沿った工事が終了した後も一定の保証期間が設けられることもある。

　業者が行った工事、外壁塗装や屋根塗装に対する保証。外壁塗装や屋根塗装を行った箇所の状態と使用した塗料に応じて保証期間が定められる。業者が独自に行うこともあれば、業者が加入している団体・組合などが行うこともある。

　前述のように、外壁の張替えやカバー工法を行った場合や、屋根葺き替えや屋根カバー工法を行った場合、使用した建材のメーカーは保証を行っています。ここでは例としてニチハの窯業系のサイディングとアイジー工業の金属屋根材の保証を見てみましょう。

　こちらも保証が実施されるのは元請業者様となっているところが要注意です。建物を所有しているお施主様ではないのです。外壁材も屋根材も実際に保証を実施する対象はお施主様ではなく、元請などの施工業者になります。メーカーの仕様書や説明書を下に、業者がしっかりとした施工を行うものとして保証をしているのです。

　どの塗料メーカーからも同じような答えが返ってきました。戸建て住宅の保証は行っておらず、大規模な建物の改修では保証することもあるという答えです。戸建て住宅の保証を行っていない理由として「作業や施工の品質管理の難しさ」を挙げています。

　全国に建物の塗装を請け負う業者は約5万ほど存在すると言われています。その業者全てがメーカーの推奨する方法で施工するかというとそうではないでしょう。メーカーが想定する耐用年数どころか、その3分の1程度の期間で塗膜に不具合が起きてしまったということが何度となく起こっているからです。

　メーカーとしての正しい方向はより良い製品を造ることです。耐久性が高く、扱いやすい塗料をつくることが務めなのです。その証拠に各種塗料の耐久性や扱いやすさをはどんどん向上しています。最近では扱いやすさ・塗りやすさに主眼をおいたレオロジーコントロールの研究も盛んに行われています。しかも、技術大国日本を象徴するかのように世界シェアのトップ10に日本メーカーが2社も入っているのです。

メーカーが開発した塗料を正しいルール、管理された環境の下で施工を行うことで半製品と言われる塗料が完成形となり、お住まいの防水性や健全性を守ってくれるのです。

　外壁塗装・屋根塗装にはさまざまな工程があります。主な工程を挙げますと高圧洗浄、ケレンなどの下地調整、仕上げ塗り塗料の密着性を高めるための下塗り、仕上げの中塗り・上塗りとなります。これらどの工程も過不足なく行わなければ、メーカーの想定している通りの仕上がりや耐用年数を実現できないのです。

　天候は自分でコントロールできるものではないので、それに合わせて現場の作業管理を行うことになります。

　作業予定日の天気予報はもちろんこと、作業当日でも常に天候は気にします。夏場はゲリラ豪雨なども発生するので、お天気アプリをインストールしている方もかなりいます。

　各工程における時間の管理も非常に重要です。例えば高圧洗浄にしても、重ね塗りにしても、乾燥時間が充分でなければ耐用年数が想定していたものとかけ離れてしまいます。また、重ね塗り時の乾燥時間が不十分だと綺麗に発色せず、くすんだ色になってしまうと言われています。

　乾燥時間は天候によって変更しますし、塗料によっても違いますので、気をつけなければいけないポイントです。また、滅多にはないことでしょうが、塗り終えてから次の重ね塗りをするまでの時間が開きすぎている（7日間前後）と重ね塗りができない塗料も存在します。

　続いては業者の仕事に対する在り方についてです。水性塗料なら清水（水道水）、溶剤系（油性）塗料ならシンナーで希釈しますが、メーカーの決めた希釈範囲で行うことが要求されます。しかし未だに「薄い方が塗りやすいし、塗料代も節約できる」と言って規定以上に薄めてしまう業者もいるのです。

　塗料の配合率にも気を配ることが大切で、本来であればしっかりと塗料と硬化剤の重量を測って配合しなければならないのですが、目分量で行ってしまう業者もいます。最近の塗料は性能がよくなりましたので、配合率が違ってもすぐに不具合が出るわけではありませんが、耐用年数を左右します。

※ポットタイム・・・主剤(塗料)と硬化剤を混ぜてから硬化により塗装不可能になるまでの時間。この間の塗装が可能な時間をポットタイムと言います。